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컴퓨터수리

윈도우오류, 익스플로러오류, 느려짐, 바이러스, 블루스크린증상, 전원불량, 화면출력이 안되고 부팅이 안되는 등 그 외에 프로그램설치 및 주변기기설정 등의 컴퓨터 관련 모든 수리업무를 진행해 드리고 있습니다.

 

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▶컴퓨터수리 접수방법
 

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전화연결시 고장난 컴퓨터의 상태를 상세히 말씀해주시거나 온라인문의접수에 신청해주시면 더욱더 수리하실 때 도움이 됩니다.

컴닥터의 5대 서비스

01. 방문약속 서비스
           
방문시간을 고객의 시간에 맞추어 방문하는 서비스입니다. 
               A/S신청에서 접수 후 방문까지 철저히 고객님의 시간에 맞출 것을 약속합니다.

02. 1:1 서비스
           
해당 엔지니어가 직접 수리과정 및 내역, 요금 등을 친절하게 1:1로 설명해드립니다.

03. 재고장 무료서비스
           
한번 수리를 받으신 제품에 같은 증상이 발생시 7일 이내 무료로 수리해드리는 서비스입니다.

04. 해피콜 서비스
           
서비스 이후 고객님께 전화로 만족도를 확인하고 있습니다. 
               불만족 발생시 재방문하여 고객님께서 만족하실 때까지 컴퓨터119에서 서비스를 실시합니다.

05. 전담 엔지니어 서비스
           
고객님의 제품을 수리한 전담 엔지니어를 두어 고객님의 PC환경에 맞게 사후 관리를 합니다. 
               수리 후 문의, A/S등 고객님의 가족 또는 친구, 동료같이 편안한 관계를 갖는 서비스입니다.


"고객의 컴퓨터를 내가족의 컴퓨터라는 생각으로 꼼꼼한 서비스를 진행해드립니다."
수리 후에도 철저한 사후관리 서비스로 고객님의 컴퓨터 패턴을 파악하여, 관리방법에 대해 메뉴얼을 제시하는 맞춤 서비스로 고객님을 모시겠습니다.

 

 

 

 

 

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